換貨、退貨、保固和索賠
我們希望您對購買的產品完全滿意,並努力為您提供最好的產品。如果您出於某種原因對購買的商品不滿意,任何全新產品均可在交貨後 7 個日曆日內退回並獲得退款(不包括我們收取的運費)
我們提供交貨後 7 個日曆日內的輕鬆退貨服務。請聯絡客戶支援(info@hammushealth.com)安排退貨並取得 RMA(退貨授權)號碼以便進一步處理;
請使用以下流程:
*所有退回的物品必須是全新且未使用的狀態,並且仍帶有原始包裝。
下列情況將不接受文章:
- 您曾經嘗試重新組裝損壞的產品
- 我們不承保因磨損而損壞的產品
退款:
一旦貨物以原始和未使用的狀態退回給我們,我們將對其進行品質檢查並處理貨物退款。請注意,商品到達我們的工廠後,需要 6-12 個工作天來處理您的退貨。
備註:如果顧客不喜歡產品並要求退貨,不是品質原因。我們將在每筆退款中收取 30.00 美元的手續費和運費。
一般保固:
我們為所有 HAMMUS 產品提供 1 年有限保固。它涵蓋任何製造或工藝缺陷,但不涵蓋因正常磨損、誤用/濫用或產品改造而造成的損壞。